La falsa noticia sobre el supuesto fallecimiento de Jorge Messi volvió a exponer uno de los peores vicios de cierta parte del espectáculo, la política y los medios de comunicación contemporáneos.
La irresponsabilidad de informar primero y verificar después
Se evidenció la desesperación por opinar, publicar y mostrarse sensibles ante la opinión pública antes de tomarse dos minutos esenciales para verificar si lo que están difundiendo en las plataformas digitales es un hecho real.
No se trata en absoluto de un error menor. No estamos hablando de un simple rumor sobre un programa de televisión de la tarde o una pelea menor entre famosos del momento.
Estamos hablando de anunciar la muerte de una persona que afortunadamente estaba viva, de generar una profunda angustia en familiares directos, amigos cercanos y millones de personas que siguen a diario la vida de su hijo, Lionel Messi.
Las redes sociales y la crisis de confirmación en el periodismo.
Lo preocupante es que este tipo de conductas se repiten una y otra vez en el ecosistema digital actual. En la era de la inmediatez de las redes sociales, parece que la búsqueda constante de atención y clics vale más que la verdad misma.
Algunos actores de la comunicación prefieren ser los primeros en publicar una primicia antes que los primeros en confirmar los datos reales con los protagonistas directos del suceso.
Y cuando la mentira queda finalmente expuesta ante el público, aparecen las disculpas ensayadas, las explicaciones técnicas y los intentos corporativos de minimizar la gravedad de lo ocurrido.
Y como si todo esto fuera poco para el análisis, después llegaron las excusas habituales de los responsables del rumor sobre el fallecimiento de Jorge Messi.
Entre ellas, una de las más absurdas escuchadas en las últimas horas: la idea corporativa de que hoy ya no se sabe qué es verdad y qué es mentira en la web, o que es técnicamente imposible distinguir una noticia real de una falsa.
Herramientas de verificación frente a las fake news.
No. Eso es una tontería absoluta. Por supuesto que existen las fake news en el mundo de internet y las plataformas móviles. Pero también existen las herramientas clásicas y modernas para verificarlas de forma profesional.
Un llamado telefónico al entorno, una consulta directa a la familia afectada, una búsqueda rigurosa en medios de comunicación tradicionales y confiables o simplemente esperar unos minutos de prudencia antes de presionar el botón de publicar.
Verificar un dato sensible no es imposible en absoluto; es una obligación ética del ejercicio periodístico. Lo que ocurre en realidad es que algunos comunicadores prefieren priorizar la velocidad de la métrica digital antes que la responsabilidad social.
El problema de fondo no es que la información sea estructuralmente inchequeable para las redacciones. El problema real es que muchos profesionales y portales dejaron de chequear de manera sistemática.
El impacto de la desinformación en el interior de Jujuy.
En el contexto de la provincia de Jujuy, este fenómeno adquiere una dimensión particular. Según mediciones de tendencias de consumo digital en la región del NOA, el 74% de los jóvenes jujeños se informan exclusivamente a través de cadenas de mensajería móvil y redes sociales de rápido alcance.
Cuando un rumor como el supuesto fallecimiento de Jorge Messi se viraliza, impacta de forma directa en las audiencias locales de San Salvador y el interior de la provincia, que muchas veces replican el contenido sin filtros institucionales.
Por este motivo, los medios locales de Jujuy poseen una doble responsabilidad social: actuar como un dique de contención ético frente a la desesperación por el clic que llega desde las redacciones centralizadas en Buenos Aires.
Cuando alguien con alta visibilidad pública difunde una noticia tan grave sin confirmarla de forma fehaciente, no estamos frente a un simple error humano: estamos ante un acto de irresponsabilidad que contribuye a degradar el debate público.
La verdad no es relativa.
La verdad no es relativa bajo ninguna circunstancia. La verdad se busca, se procesa y se verifica. Y quien decide hablar públicamente a través de un canal masivo tiene la obligación constitucional de hacerlo con responsabilidad.
Lo demás no es periodismo real, no es información verídica y tampoco es compromiso social con la comunidad. Es simplemente una irresponsabilidad disfrazada de libre opinión. El falso caso del fallecimiento de Jorge Messi debe servir como un punto de inflexión.
