El Ministerio de Salud de Jujuy continúa fortaleciendo el acceso oportuno a la atención con el sistema de turnos por WhatsApp, una herramienta gratuita que permite gestionar consultas y prácticas de manera directa, sin intermediarios y sin necesidad de hacer filas presenciales.
La modalidad está disponible en 13 hospitales de cabecera de la provincia y ya permitió otorgar más de 271 mil turnos desde su implementación en diciembre de 2024.
El sistema de turnos por WhatsApp Ministerio de Salud Jujuy se consolidó como una de las principales herramientas para facilitar el acceso a la atención médica en la provincia. La modalidad está disponible en 13 hospitales de cabecera y permite gestionar turnos desde cualquier celular o dispositivo con conexión a Internet, sin necesidad de trasladarse hasta el centro de salud.
Cómo funciona el acompañamiento para quienes lo necesitan
Además de la gestión directa por WhatsApp, el sistema garantiza acompañamiento a quienes requieran ayuda para realizar el trámite. En esos casos, los equipos de los hospitales, CAPS y puestos de salud brindan asistencia personalizada para que todas las personas puedan acceder al sistema de manera simple y segura.
Cuántos turnos se gestionaron hasta ahora
Desde su implementación en diciembre de 2024, esta estrategia ya permitió otorgar 271.562 turnos para consultas y prácticas ambulatorias. Solo en lo que va de 2026 se gestionaron 120.000 turnos, lo que confirma la consolidación de esta herramienta como un canal cada vez más utilizado por la comunidad para acceder a la salud pública.
Un servicio gratuito y sin intermediarios
La gestión de turnos es completamente gratuita y se realiza de manera directa a través de los canales oficiales, sin necesidad de intermediarios ni de realizar pagos por un servicio que brinda el sistema público de salud.
La importancia de asistir o cancelar el turno
Desde el Ministerio remarcaron que, para el buen funcionamiento del sistema, es fundamental asistir al turno programado o cancelarlo con anticipación cuando surge un imprevisto, de manera que ese espacio pueda ser aprovechado por otra persona que lo necesite. Esta práctica ayuda a optimizar la disponibilidad de turnos y contribuye a que más jujeños puedan acceder a consultas, estudios y tratamientos en menor tiempo. En esta línea, la cartera sanitaria adelantó que continuará incorporando nuevos servicios y ampliando de manera progresiva el alcance del sistema de turnos online.
Cómo solicitar un turno y en qué hospitales
Los turnos pueden gestionarse a través de WhatsApp, del Call Center o con el acompañamiento del equipo de salud en el CAPS o puesto de salud correspondiente. Los números de WhatsApp disponibles por hospital son los siguientes: Hospital CES Snopek (Alto Comedero) al 388 3316050; Hospital Guillermo C. Paterson (San Pedro) al 388 4567229; Hospital Arturo Zabala (Perico) al 388 4086794; Hospital Wenceslao Gallardo (Palpalá) al 388 3316050; Hospital Dr. Oscar Orías (Libertador General San Martín) al 388 4567229; Hospital Dr. Néstor Sequeiros (San Salvador de Jujuy) al 388 3301941; Hospital Pablo Soria (San Salvador de Jujuy) al 388 4042734; Hospital Nuestra Señora del Carmen (El Carmen) al 388 4086794; Hospital Zegada (Fraile Pintado) al 388 4042794; Hospital San Miguel (Yuto) al 388 4042794; Hospital San Isidro Labrador (Monterrico) al 388 4567025; Hospital San Roque (San Salvador de Jujuy) al 388 4044053; y Hospital Calilegua (Calilegua) al 388 4567025, cada uno con sus horarios de atención específicos.
De manera alternativa, también está disponible el Call Center 0800 777 7711, de lunes a viernes de 7 a 19 horas, y la posibilidad de solicitar turnos para especialidades a través del personal administrativo del CAPS o puesto de salud correspondiente.