El Centro Único de Gestión de Pacientes recomendó a la comunidad comunicarse en el horario de la tarde para solicitar turnos del carnet sanitario, con el objetivo de ordenar la demanda, mejorar la atención y evitar extensas esperas telefónicas.
La indicación fue confirmada por el coordinador del área, Christian Amerise, quien explicó que el call center de Salud recibe entre 1.500 y 2.000 llamadas por día de personas que buscan turnos para distintas especialidades en hospitales y centros de salud de toda la provincia.
Frente a ese alto volumen de consultas, se dispuso una franja horaria específica para la gestión de turnos vinculados al carnet sanitario y otros servicios puntuales.
“Para carnet sanitario, ginecología, obstetricia, psicología y también el certificado psicofísico pueden llamar de 13 a 19 horas, de lunes a viernes”, detalló Amerise en diálogo con nuestro medio.
En ese sentido, remarcó que quienes llamen por la mañana no podrán acceder a turnos para esos trámites, por lo que insistió en la importancia de respetar el horario establecido.
“Si llaman a la mañana no van a poder sacar turno, por eso es importante que la gente conozca esta medida para ordenar la demanda”, señaló el funcionario.
Dos formas de tramitar el carnet sanitario
Desde el sistema de salud provincial recordaron además que el carnet sanitario puede gestionarse durante todo el año y que actualmente existen dos alternativas para realizar el trámite sin necesidad de hacer filas presenciales.
Una de ellas es a través del Call Center de Salud, mientras que la otra opción es mediante la plataforma digital Tu Jujuy, disponible para el carnet sanitario común en la capital jujeña.
Según explicaron, estas herramientas buscan agilizar la atención, descomprimir la demanda en los centros sanitarios y facilitar el acceso a este trámite, que suele ser requerido tanto en el ámbito laboral como educativo.
Cómo sacar turno para el carnet sanitario en capital e interior
Las personas interesadas deben llamar al 0800-777-7711, de lunes a viernes de 13 a 19 horas. Desde Salud aclararon que cada llamado permite obtener un solo turno para una sola persona.
En el caso del Carnet Sanitario común en el CEN de San Salvador de Jujuy, también se puede gestionar el turno de manera online ingresando al sitio oficial de Salud de la provincia y seleccionando la opción “Carnet Sanitario”, que redirige a la plataforma Tu Jujuy. Allí se puede elegir fecha para el chequeo y realizar el pago de manera inmediata mediante débito, crédito o QR.
Con esta modalidad, el Ministerio de Salud busca ordenar la atención y evitar que los usuarios deban concurrir personalmente o pasar largos períodos intentando comunicarse sin éxito.